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Wine Trophies FAQ: Compte d'Utilisateur

Dans cette section, vous trouverez des réponses aux sujets les plus importants. Par exemple, comment gérer votre compte d’utilisateur.

C’est très simple, il suffit d’aller sur https://system.wine-trophy.com et de cliquer sur « Enregistrement ». Remplissez tous les champs obligatoires et acceptez nos Conditions Générales. Avant que vous puissiez commencer à soumettre vos vins, nous devons accepter votre demande. Vous pouvez télécharger nos instructions d’enregistrement, dont nous avons résumé les principales étapes.

Juste l’essentiel: nom de l’entreprise, personne de contact, téléphone, e-mail, etc. Toutes les informations soumises sont utilisées à des fins de contact uniquement et ne sont jamais diffusées en dehors de cette organisation.

Pour plus d’informations, consultez notre politique de confidentialité.

Parfait! Il suffit de vous connecter et de commencer à enregistrer vos vins. Vous pouvez télécharger nos instructions d’enregistrement, dont nous avons résumé les principales étapes.

Pas de soucis. Cliquez sur « oublier le mot de passe? » et suivez les instructions. Dans quelques minutes, vous aurez reçu un courriel pour réinitialiser vos données d’accès. Si vous avez encore des problèmes, vous pouvez également nous contacter.

Veuillez nous contacter, vous avez probablement un autre compte activé (double compte) ou peut-être une facture impayée.

Nous vous recommandons de créer un compte d’utilisateur dans lequel pourrez inscrire vos vins en ligne.

Outre le confort, votre compte vous offre de nombreux autres avantages:

• Enregistrez, corrigez ou supprimez vos vins quand vous le souhaitez.
• Avoir un meilleur aperçu de vos vins pour tous nos différents concours.
• Imprimez facilement le « pass échantillon ».
• Vérifiez les résultats après les concours, avant qu’ils ne soient publiés ouvertement.
• Téléchargez une version numérique des diplômes de vos vins récompensés.
• Téléchargez une photo HD de tous les vins que vous avez présentés (BWT).
• Téléchargez les analyses œnologiques des vins récompensés (BWT).

Bien sûr! Connectez-vous et cliquez sur « Mon profil » dans le panneau latéral gauche pour modifier tout ce dont vous avez besoin. En fait, il est très important pour nous que vos informations soient à jour car nous devons parfois vous envoyer des courriels ou des lettres importantes.

Avec un « sous-compte », vous pouvez soumettre des vins au nom d’un autre compte principal. Par exemple, un vigneron (sous-compte) enregistre des vins au nom de son importateur (compte principal). Lors de l’enregistrement, vous pouvez toujours décider qui recevra (et paiera) la facture.

Pour demander un sous-compte, il suffit de se connecter et de cliquer sur l’onglet « Comptes » dans le panneau latéral gauche. Cliquez ensuite sur le bouton « Faire une demande de sous-compte » et saisissez le nom du compte principal auquel vous souhaitez être lié. Après avoir envoyé la demande, nous vous connecterons au compte souhaité.

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