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Cuenta de usuario

En esta sección, encontrará respuestas a los temas más importantes sobre Wine Trophy. Por ejemplo, cómo administrar su cuenta de usuario.

Es muy sencillo, diríjase a https://system.wine-trophy.com y haga clic en «Aquí puedes registrarte». Rellene todos los campos obligatorios y acepte nuestras Condiciones Generales. Antes de que pueda empezar a registrar sus vinos, nuestro equipo debe aceptar su solicitud. Si lo desea, puede descargar gratuitamente nuestras Instrucciones, donde hemos resumido los principales pasos.

Solamente datos básicos: nombre de la compañía, persona de contacto, teléfono y e-mail, etc. Toda la información proporcionada por usted se utiliza únicamente para contactarle y nunca se distribuye fuera de esta organización.

Para más información consulte nuestra sección Política de Privacidad.

¡Perfecto! Simplemente entre en https://system.wine-trophy.com y comience a registrar sus vinos.
Puede descargar nuestras Instrucciones, donde hemos resumido los principales pasos.

No se preocupe. Haga clic en «¿Contraseña olvidada?» y siga las instrucciones. En unos momentos recibirá un email para reestablecer su información de acceso. Si aún así tuviese más problemas, por favor contáctenos.

Por favor, póngase en contacto con nosotros, probablemente ya tenga otra cuenta de usuario activa o tal vez una factura pendiente.

Recomendamos encarecidamente crear una cuenta de usuario ya que proporciona muchas ventajas,  como:

  • registrar, corregir o eliminar sus vinos cuando lo desee
  • tener una mejor vista general de sus vinos en todos nuestros concursos
  • imprimir el «pasaporte de muestra» fácilmente
  • comprobar los resultados después de los concursos, antes de que se hagan públicos
  • descargar una versión preliminar de los diplomas para sus vinos premiados
  • solicitar medallas para sus vinos premiados, con unos pocos clics
  • descargar los análisis enológicos de sus vinos premiados (sólo BWT)
  • descargar una imagen HD de todos sus vinos registrados (sólo BWT)

¡Por supuesto! Conéctese y haga clic en «Mi perfil» en el panel izquierdo, ahí podrá editar y/o actualizar sus datos. De hecho, es muy importante para nosotros que su información esté actualizada ya que a veces debemos comunicarnos con usted por e-mail, teléfono o correo ordinario.

Con una sub-cuenta, puede registrar vinos en nombre de otra empresa (cuenta principal). Por ejemplo: un viticultor (sub-cuenta) registra sus vinos a nombre de su importador (cuenta principal). Durante el proceso de registro de los vinos podrá elegir quién recibirá la factura (cuenta principal o sub-cuenta).

Para solicitar una sub-cuenta simplemente conéctese y haga clic en la pestaña «Cuentas» del panel izquierdo. A continuación haga clic en «Solicitar nueva sub-cuenta» e introduzca el nombre de la cuenta principal a la que le gustaría ser vinculado. Cuando envíe la solicitud, comprobaremos y vincularemos las cuentas lo antes posible.

INSTRUCCIONES

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PREGUNTAS FRECUENTES

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